ActiPOINT
ActiPOINT von COMIREL bietet ein umfassendes Kontaktmanagement & Anrufmanagement: - Konferenz, Makeln, Umleiten, 3 Telefone ... - Es pr?sentiert wer anruft. Ein Klick ein Anruf - Zusammenspiel mit Outlook und Lotus Notes - Mehrplatzf?hig
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Publisher: |
COMIREL |
| Version: |
1.11 |
| License: |
Shareware |
| File Size: |
1701
K |
| Price: |
$37 |
| License: |
Shareware |
| Release date: |
2/27/2005 12: |
| OS: |
Windows2000, WinXP |
| Clicks: |
303 |
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ActiPOINT von COMIREL bietet ein umfassendes Anrufmanagement und Kontaktmanagement. Es unterstützt vielf?ltig das Einleiten von Anrufen und protokolliert alle geführten Anrufe.
Im vollem Leistungsumfang stellt ActiPOINT u.a. folgende Komforttelephonie-Leistungsmerkmale zur Verfügung: 3er Konferenz, Makeln, Umleiten, Weiterleiten, Halten ... . Bis zu 3 Telefone k?nnen verwaltet werden. ActiPOINT kann alleinstehend auf die zur Verfügung gestellten Telephonie-Resourcen zugreifen oder auch unter Nutzung von ActiPOINTserver in einer Mehrplatzumgebung eingebunden werden
Die Einsicht in Gespr?chsinhalte vergangener Anrufe hinterl?sst beim Gespr?chpartner einen professionellen Eindruck und erlaubt ein Gespr?ch kompetent zu führen. Unterstützend h?lt ActiPOINT alle wichtigen Daten ihrer Kontakte.
Noch bevor der H?rer abgenommen wurde, wird pr?sentiert wer anruft. über die Schnellwahl Reihe l?sst sich ein Anruf unmittelbar einleiten. - Ein Anruf ist genau ein Klick entfernt -.
Wahl über eine 'Hot-Key' Tastenkombination aus jeder anderen Anwendung heraus und Hinzufügen der Wahlm?glichkeiten von ActiPOINT in andere Programme über Einbindung des mitgelieferten TSP (z.B. in Outlook) sind Teile der Integrationsf?higkeit.
ActiPOINT kann unter Nutzung einer 'Einfach LCR’ Telefonkosten sparen und l?sst sich umfassend über optionale Module erweitern. Weiterhin kann die Oberfl?che von ActiPOINT unterschiedlichen Bedürfnissen angepasst werden.
Optionale Erweiterung - ActiPOINTnotesdD - :
ActiPOINT greift auf Lotus Notes Kontakte zu. Ein hereinkommender Anruf wird auf Wunsch als EMail abgelegt und der aktuelle Kontakt ge?ffnet.
Optionale Erweiterung - ActiPOINToutlookD - :
Lassen Sie ActiPOINT auf Ihre Oulook Kontakte zugreifen und importieren/exportieren Sie Kontaktdaten aus/nach Outlook. Journaleintr?ge werden automatisch erstellt und ge?ffnet.
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| Keywords:Kontakmanagement | Anrufmanagement | CRM | CTI | TAPI | CAPI | Konferenz | Makeln | Umleiten | |
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